Skip to content

служба поддержки

Полный спектр услуг по индивидуальному заказу
 
1、Technology-oriented
Ориентированность на технологию для обеспечения более точных решений, высокая степень независимых исследований и разработок, а также возможности разработки продуктов и дизайна, для создания продуктов, отвечающих потребностям клиентов.
2、Modular structure design
Модульные изделия, созданные по индивидуальному заказу, позволяют удовлетворять регулярные потребности клиентов, модульные изделия значительно сокращают потери продукции в процессе сборки и транспортировки, одновременно повышая производственные мощности и эффективность поставок, снижают затраты предприятий-клиентов.
3、360°full customization
Процесс обслуживания на 360°: консультация клиента>подтверждение спроса>предоставление индивидуальных технических решений>программа оценки клиента>деловое сотрудничество>разработка и производство технологий>приемка и доставка>отслеживающая служба.
4、Service
Благодаря профессиональной поддержке FAE и местной команде испытателей мы можем быстро реагировать на потребности клиентов.
Система всеобщего управления качеством
Всеобщее управление качеством на протяжении всего жизненного цикла продукции от разработки, производства до послепродажного обслуживания: контроль проектирования и разработки + процедуры контроля планирования производства + контроль входного контроля материалов + контроль производственного процесса + контроль отгрузки + контроль послепродажного обслуживания + контроль корректирующих и предупреждающих мероприятий + контроль управления знаниями.
Поддерживаемые стандарты:
+ISO9001-2015 международная сертификация системы менеджмента качества
+ISO14001-2015 международная сертификация системы экологического менеджмента
+CE Сертификация безопасности продукции Европейского союза
+Сертификация полупроводникового оборудования по стандарту SEMI
+MES-система
Полная цепочка услуг профессионального качества
Клиент на первом месте, инициативность и энтузиазм, своевременность и продуманность, быстрое реагирование.
Профессиональный сервис по созданию тестовых систем и решений + профессиональный гарантийный сервис + сервис по обучению техническим навыкам + сервис по обновлению аппаратного и программного обеспечения + быстрое реагирование на запросы клиентов + глобальная сервисная сеть.
Продукция FAQ
A:
1. Расстояние зрачка головки бинокля не соответствует расстоянию зрачка оператора, поэтому необходимо отрегулировать расстояние зрачка головки бинокля;
2. Степень зрения окуляра отрегулирована неправильно, поэтому необходимо отрегулировать степень зрения окуляра;
A:
1. При наклонном расположении образца его следует положить плашмя;
2. объективная линза не затянута, поэтому необходимо отрегулировать столик для образца, чтобы затянуть объективную линзу в горизонтальном положении
A:
1. Загрязненный объектив окуляра, загрязненный объектив тубуса, очистите загрязненную область объектива окуляра, объектива и тубуса;
2. Если световая полоса апертуры слишком большая или слишком маленькая, отрегулируйте световую полосу апертуры;
3. Не регулируйте фокус, отрегулируйте маховик фокусировки;
4. Накройте образец средой, например, покровным стеклом, и удалите среду, например, покровное стекло.
A:
1. Конвертер не находится в положении позиционирования, необходимо повернуть конвертер в положение позиционирования
2. Диск зеркала не находится в положении позиционирования, необходимо повернуть диск зеркала в положение позиционирования
3. Яркость освещения недостаточна, отрегулируйте яркость источника света или увеличьте апертуру световой полосы
4. Возможно, не установлен окуляр, необходимо установить окуляр.
A:
1. Невертикальный микроскоп
2. Набор образцов не горизонтальный
3. образец неровный Решение:
①.Отрегулировать вертикальный микроскоп
②.Отрегулировать горизонтальный набор образцов
③.Отрегулировать образец до горизонтального положения
Получить предложение и поддержку
Круглосуточное обслуживание 7*24 ч
Получить цену